Política de privacidad de Vertyn
Última actualización: 12 de octubre de 2026
Vertyn es una aplicación de hábitos y actividad física. Esta página explica qué datos guarda, para qué, con quién se comparten y cómo borrarlos. Está escrita para que se entienda leyéndola una vez.
Lo corto: tus datos se usan solamente para que la app funcione para ti. No se venden, no se comparten con anunciantes y no se usan para publicidad. Puedes borrar tu cuenta y todo lo que registraste desde la propia app, y el borrado es inmediato y definitivo.
Quién es responsable de tus datos
Vertyn es desarrollada y operada por Joaquín Iturriaga Valdovinos. Para cualquier consulta sobre privacidad o sobre tus datos, el contacto es soporte.striv@gmail.com.
Qué datos guarda Vertyn
1. Los que nos das para tener una cuenta
| Dato | Para qué |
|---|---|
| Correo electrónico y contraseña | Crear tu cuenta e iniciar sesión. La contraseña la gestiona nuestro proveedor de autenticación y nunca la vemos ni la guardamos nosotros: se almacena cifrada del lado de Supabase. |
| Nombre e iniciales | Mostrarte tu perfil. Si no pones uno, se derivan de tu correo. |
| Nombre de usuario y biografía (opcionales) | Personalizar tu perfil. Puedes dejarlos vacíos. |
| Peso (opcional) | Estimar las calorías de tus caminatas y entrenamientos. Sin este dato la app usa un valor promedio y funciona igual. |
| Estatura, edad y nivel de actividad (opcionales) | Calcular una estimación de cuánta energía gastas por día, y proponerte metas de agua, pasos y sueño acordes a tu cuerpo. Puedes saltear este paso: la app funciona igual, simplemente no te muestra una meta de calorías. |
| Sexo biológico (opcional) | La fórmula que estima el gasto energético usa este dato, y ese es el único motivo por el que se pide. Puedes elegir «prefiero no responder» y se usa el promedio de las dos variantes de la fórmula. No te preguntamos tu identidad de género, porque no la usaríamos para nada. |
| La versión de esta política que aceptaste, y cuándo | Al crear tu cuenta marcas una casilla aceptando esta política. Se guarda qué versión aceptaste y en qué momento, junto a tu cuenta. Es el registro de tu propio consentimiento: sin la versión no habría forma de saber qué texto aceptaste, ya que esta página cambia con el tiempo. No se comparte con nadie y se borra con tu cuenta. |
Todos los datos de esta tabla salvo el correo son opcionales. Puedes usar Vertyn sin dar ninguno: no hay funciones bloqueadas detrás de completar tu perfil. Lo único que cambia es que, sin tus datos, la app no puede calcular tus números y no te muestra metas ni porcentajes que no serían tuyos.
2. Los que registras usando la app
| Dato | Para qué |
|---|---|
| Comidas y sus valores nutricionales | Tu resumen diario de nutrición y tus objetivos. |
| Vasos de agua | Tu registro de hidratación del día y de la semana. |
| Entrenamientos, rutinas y plan semanal | Tu progreso, tus estadísticas y el anillo del día. |
| Horas que dormiste | Tu registro de sueño y compararlo con tu objetivo. Lo escribes tú: Vertyn no lo mide ni lo lee de ningún lado. |
| Tus objetivos (pasos, agua, calorías, horas de sueño) | Calcular cuánto te falta para cumplirlos. |
3. Los que Vertyn lee de Health Connect
Vertyn no mide nada por su cuenta. No usa sensores, no corre en segundo plano contando pasos ni escucha nada. Lo que hace es preguntarle a Health Connect —el almacén de salud de Android, donde tu reloj y otras aplicaciones ya guardan esta información— por una sola cosa concreta:
| Permiso | Qué lee | Para qué |
|---|---|---|
READ_STEPS |
El total de pasos de cada día | Mostrarte tus pasos, la distancia y las calorías estimadas, y cuánto te falta para tu objetivo diario. |
Sobre los datos de Health Connect, en concreto:
- Solo se leen. Vertyn nunca escribe en Health Connect.
- Solo se pide ese permiso. Si un permiso no hace falta para algo que ves en pantalla, no se pide — hasta el 18-ago-2026 se pedía también el de sueño, y se sacó en cuanto ese dato pasó a escribirse a mano.
- Se piden cuando tocas el botón correspondiente, no al abrir la app, y puedes negarlos: la app sigue funcionando sin ellos, solo que esa parte queda vacía y te lo dice.
- Puedes revocarlos cuando quieras desde la app Health Connect de tu teléfono, sin desinstalar Vertyn.
- No se usan para publicidad, no se venden, no se ceden a terceros y no se usan para ningún fin distinto de mostrártelos a ti dentro de la app.
4. La cámara, cuando escaneas un producto
Vertyn puede usar la cámara para leer el código de barras de un producto y buscar su información nutricional. Es lo único que hace con ella.
- No se toman ni se guardan fotos ni videos. La imagen se procesa en el momento, dentro de tu teléfono, para reconocer los números del código. Nada de eso sale del dispositivo ni llega a nuestros servidores.
- Lo único que se envía es el código de barras — una secuencia de dígitos— a nuestro servidor, que lo busca en nuestra propia base (ver De dónde salen los datos de los alimentos). No se le consulta a nadie más.
- La cámara se enciende solo mientras tienes abierto el escáner, y el permiso se pide en ese momento, no al abrir la app.
- Puedes negarlo: el escáner queda deshabilitado y puedes registrar alimentos buscándolos por nombre, como siempre.
5. Los que salen de tu dispositivo
La app lee de tu teléfono su zona horaria, idioma y país. La zona horaria es la que más importa: sin ella, un registro hecho a las 23:50 podría caer en el día equivocado. Estos datos se envían una vez por sesión y solo si cambiaron.
Vertyn no recoge tu ubicación, ni tus contactos, ni tu micrófono, ni tu lista de aplicaciones instaladas, ni identificadores publicitarios.
6. Las notificaciones
Vertyn puede enviarte un recordatorio al día, a las 20:30, para que anotes lo que hiciste. Es lo único que te envía.
- Es una notificación local: la programa tu propio teléfono. No sale de nuestros servidores, no viaja por internet y no existe ningún identificador tuyo asociado a ella. No podemos saber si te llegó ni si la abriste.
- El texto no dice nada sobre tu día. No menciona lo que te falta, ni cuántos días llevas: solo te invita a registrar. Está escrito así a propósito.
- No suena si ya registraste algo ese día.
- El permiso se pide una vez, la primera vez que abres la app. Puedes negarlo y la app funciona igual, o apagarlo cuando quieras desde Ajustes → Recordatorio diario o desde los ajustes de tu teléfono.
Con quién se comparten
Con nadie que no sea necesario para que la app funcione. En concreto, Vertyn se apoya en cinco proveedores de infraestructura. Los cuatro primeros procesan datos por cuenta nuestra, bajo acuerdos de tratamiento de datos; el quinto, Expo, recibe solo lo que se describe en su punto:
- Supabase — autenticación y base de datos.
- Render — el servidor donde corre la aplicación.
- GitHub — los respaldos semanales de la base de datos. Se generan en sus servidores y se guardan cifrados, con una llave que solo tenemos nosotros.
- Sentry — informes de error. Cuando la app o el servidor fallan, se envía un informe técnico para poder arreglarlo.
- Expo — actualizaciones de la app. Al abrirla, Vertyn pregunta si hay una versión nueva del código. Según Expo, esa consulta lleva el sistema operativo, la versión instalada y un código aleatorio de la instalación, que no identifica ni a ti ni a tu teléfono; como toda conexión a internet, llega desde una dirección IP. Nada de lo que registras en la app viaja ahí. Expo trata esos datos según su propia política de privacidad.
Sobre Sentry conviene ser específico, porque es de los que reciben información sin que tú hagas nada. Un informe de error contiene el detalle técnico de la falla (en qué parte del código ocurrió), el modelo del teléfono, la versión de Android y la versión de Vertyn.
No contiene tus datos. No viajan tu peso, tu estatura, tu edad, lo que comiste, cuánto dormiste ni nada que hayas registrado en la app. Tampoco tu correo, tu nombre ni tu dirección IP: los informes están configurados para no identificarte, así que no podemos saber de quién vino un error. Si el problema fuera con tu cuenta puntualmente, necesitaríamos que nos escribas — no lo podemos deducir del informe.
No hay publicidad en Vertyn, no hay rastreadores de terceros y no se venden datos a nadie. Tampoco se comparten tus datos con otros usuarios: hoy la app no tiene funciones sociales.
Dónde se guardan tus datos
En servidores de Estados Unidos. La base de datos (Supabase) y el servidor de la app (Render) están en Oregon; los respaldos semanales se generan en GitHub, los informes de error van a Sentry y las actualizaciones de la app a Expo, todos con servidores en Estados Unidos.
Guardar datos fuera de Chile es una transferencia internacional. La Agencia de Protección de Datos Personales, que empieza a funcionar el 1 de diciembre de 2026, es la que va a publicar qué países tienen un nivel adecuado de protección y las cláusulas modelo para estos casos; hoy no existe ni lo uno ni lo otro. Mientras tanto, la garantía son los acuerdos de tratamiento de datos que Supabase, Render, GitHub y Sentry tienen con sus clientes, que los obligan a usar los datos solo para prestarnos el servicio y a protegerlos. Expo no ofrece ese acuerdo en el plan que usamos, y a Expo no llega nada de lo que registras en la app: solo la consulta de actualización descrita más arriba, con la dirección IP desde donde se hace. Cuando la Agencia publique sus criterios, revisaremos esta sección.
Para qué se usa cada dato, y con qué base
Tus datos de salud (peso, estatura, lo que comes, tus entrenos, tu sueño) son datos sensibles, y solo los tratamos porque nos diste tu consentimiento expreso al crear la cuenta, marcando la casilla de esta política.
| Qué | Datos | Base | Cuánto tiempo |
|---|---|---|---|
| Tu cuenta | Correo; la contraseña la guarda Supabase cifrada | Prestarte el servicio que pediste | Mientras exista la cuenta |
| Tu perfil (opcional) | Peso, estatura, edad, sexo biológico, nivel de actividad | Tu consentimiento expreso | Mientras exista la cuenta |
| Tus registros | Comidas, agua, entrenos, sueño y metas | Tu consentimiento expreso | Mientras exista la cuenta |
| Tus pasos | El total diario, leído de Health Connect | Tu consentimiento (el permiso del sistema) | Mientras exista la cuenta |
| La prueba de tu consentimiento | La versión de esta política que aceptaste, y cuándo | Poder demostrar que diste tu consentimiento | Mientras exista la cuenta |
| El día correcto | Zona horaria, idioma y país del teléfono | Prestarte el servicio que pediste | Mientras exista la cuenta |
| Los informes de error | Detalle técnico, modelo del teléfono y versiones; sin datos tuyos | Nuestro interés legítimo en que la app funcione | Lo que los guarde Sentry |
| Los respaldos | Copia cifrada de la base de datos | Nuestro interés legítimo en poder restaurar el servicio | 30 días |
Sin decisiones automatizadas: los cálculos de la app (calorías, rangos, rachas) son números que te mostramos para que decidas tú. No tomamos decisiones sobre ti de forma automática ni armamos perfiles para otros.
De dónde salen los datos de los alimentos
Cuando escaneas un código de barras, Vertyn lo busca en su propia base: primero en tus alimentos y después en una copia de productos de Open Food Facts, una base de datos abierta de productos alimenticios mantenida por una comunidad de voluntarios. Al escanear no se le pregunta a nadie más: el código que escaneas no sale de nuestro servidor.
Esa copia la armamos importando por lotes los productos de Open Food Facts que se venden en Chile, y dejando afuera los que no sirven: los que no tienen nombre, los que no traen calorías, proteínas, carbohidratos y grasas, los que tienen valores imposibles (por ejemplo, más de 100 g de grasa en 100 g de producto) y aquellos cuyas calorías no calzan con sus macronutrientes. Los datos de Open Food Facts se usan bajo la licencia Open Database License (ODbL), se muestran identificados como suyos dentro de la app y, como pide esa licencia, si quieres la copia que usamos te la enviamos: escríbenos. Si un producto no está, puedes cargarlo a mano y queda guardado en tus alimentos con su código.
Los alimentos genéricos que Vertyn trae de fábrica —arroz, pollo, huevo— salen de la base del USDA (FoodData Central), que es de dominio público. Algunos pescados, mariscos, carnes, huevos, quesos y fiambres salen de Ciqual, la tabla de composición de alimentos de la agencia sanitaria de Francia: Anses. 2025. Table de composition nutritionnelle des aliments Ciqual 2025, versión del 3 de noviembre de 2025 (doi.org/10.57745/RDMHWY), usada bajo la Licence Ouverte 2.0 (Etalab). Para que digan lo mismo que el resto, a los carbohidratos de Ciqual les sumamos la fibra, porque la norma europea los publica sin ella. La proteína whey, que no está en esas tablas, usa los valores del rotulado típico de un suplemento. Cada alimento del catálogo guarda de dónde salen sus valores, y antes de sumar uno lo revisamos contra su fuente.
Ninguna de estas fuentes es infalible. Las tablas describen promedios de muestras de referencia, no el alimento exacto que tienes enfrente. Open Food Facts se nutre de aportes de personas, así que un valor puede estar desactualizado o mal cargado. Cuando un dato no está, Vertyn muestra «—» en vez de un cero: preferimos decir que no sabemos antes que darte un número que nadie midió.
Cuánto tiempo se guardan
Mientras tengas la cuenta. Cuando la borras, se borran con ella (ver abajo), y el borrado en la base de datos es inmediato.
Sobre las copias de seguridad, para ser exactos: se hace un respaldo automático de la base de datos una vez por semana, y otro antes de cada cambio importante, para poder recuperarla si algo sale mal. Los semanales se guardan cifrados, con una llave que solo tenemos nosotros. Un respaldo hecho antes de que borres tu cuenta todavía contiene tus datos. Los respaldos se guardan con acceso restringido, no se usan para nada que no sea restaurar el servicio, y se eliminan cuando cumplen 30 días. Pasado ese plazo no queda ninguna copia tuya.
Cómo borrar tu cuenta y tus datos
Desde la app: Ajustes → Cuenta → Eliminar cuenta. Se te pide confirmación una vez y listo.
El borrado alcanza todo: tu cuenta de acceso, tu perfil, tus comidas, tu hidratación, tus entrenos, tus rutinas, tus pasos, tu sueño y tu historial. No queda nada asociado a ti y no se puede deshacer.
Los datos que están en Health Connect no se tocan: son tuyos y viven en tu teléfono, no en Vertyn. Si quieres borrarlos, se hace desde la propia app Health Connect.
Si no puedes entrar a la app, escríbenos a soporte.striv@gmail.com desde el correo de tu cuenta y lo hacemos nosotros dentro de los 30 días. Más detalles en esta página.
Tus derechos
Puedes pedirnos en cualquier momento:
- Acceso: saber qué datos tenemos sobre ti y recibir una copia.
- Rectificación: que corrijamos algo que esté mal.
- Supresión: que borremos tus datos (o hacerlo tú desde la app).
- Oposición: que dejemos de usar tus datos para algo en particular.
- Portabilidad: recibir tus datos en un archivo que se pueda leer (JSON o CSV) para llevarlos a otro servicio.
- Bloqueo: que suspendamos temporalmente el uso de tus datos mientras vemos otra solicitud tuya de rectificación, supresión u oposición. Esta la contestamos dentro de 2 días hábiles, y mientras tanto no usamos esos datos.
Escríbenos a soporte.striv@gmail.com desde el correo de tu cuenta. Te confirmamos que la recibimos y respondemos dentro de los 30 días corridos (si hiciera falta más tiempo, te avisamos, y serán como máximo otros 30). Si no te respondemos o no estás de acuerdo con la respuesta, puedes reclamar ante la Agencia de Protección de Datos Personales.
Retirar tu consentimiento: puedes retirarlo en cualquier momento, borrando tu cuenta o escribiéndonos. Retirarlo no vuelve ilegal lo que hicimos antes con él.
Menores de edad
Vertyn es solo para personas de 18 años o más. Al crear tu cuenta confirmas que tienes esa edad. Si crees que alguien menor de 18 creó una cuenta, escríbenos y la eliminamos.
Seguridad
Todo el tráfico entre la app y el servidor viaja cifrado (HTTPS). El acceso a tus datos requiere tu sesión iniciada, y cada consulta al servidor está restringida a tu propia cuenta. Ningún sistema es infalible, pero no guardamos nada que no haga falta y no guardamos tu contraseña.
Si hay una filtración
Si alguna vez alguien accede sin permiso a tus datos, avisamos a la Agencia de Protección de Datos Personales y a ti, en lenguaje simple: qué pasó, qué datos, qué puede significar para ti y qué hicimos. Si no pudiéramos avisarte directamente, lo publicaremos.
Vertyn no es un dispositivo médico
Vertyn es una aplicación de bienestar y hábitos. No diagnostica, trata, cura ni previene ninguna enfermedad o condición médica, y no debe usarse como sustituto del consejo de un profesional. Consulta siempre a un profesional de la salud ante cualquier duda sobre tu alimentación, tu descanso o tu actividad física.
Vertyn no te arma dietas ni planes de entrenamiento
Con los datos que le das, Vertyn calcula una estimación de tu gasto energético diario y te muestra los rangos de referencia que se citan habitualmente para bajar o subir de peso. Son dos cosas distintas y conviene tener clara la diferencia:
- «Tu gasto estimado son 2.760 kcal por día» es una cuenta sobre los datos que tú cargaste.
- «Un déficit habitual va de 200 a 350 kcal» es información general, igual para todo el mundo, que no está dirigida a ti en particular.
- «Come exactamente 2.560 kcal» sería una indicación individual, y eso no lo hacemos: requiere que alguien conozca tu historia clínica.
Por eso el número final de tu meta lo eliges tú. La app te muestra tus cifras y el rango, y el control queda de tu lado. Si tienes una condición de salud, estás embarazada, tomas medicación o estás en tratamiento nutricional, habla con tu profesional antes de fijarte una meta de calorías.
Cambios en esta política
Si cambia algo relevante, se actualiza esta página y se cambia la fecha de arriba. Si el cambio afecta cómo usamos tus datos, además te lo avisamos dentro de la app antes de que entre en vigor.